(10)上級システムアドミニストレータ試験(SD) ■役割と業務 　 企業･組織のビジネス活動､業務活動の中心的役割を果たす立場にいて､業務改善と情報化に関するPDCAサイクルを主導する｡経営戦略､ビジネス戦略を理解したうえで､業務システム及び情報システムの面で､次のような役割を果たす。 【業務システム】 �@ 業務モデル､業務プロセス変革の企画に参画するとともに実施計画を立案し､実施環境を整える。 �A 新しい業務モデル､業務プロセスの具体的な実施内容を作成し､改革の活動を指導する。 �B 新しい活動の効果を評価し､更なる改善にフィードバックさせる。 　 【情報システム】 �@ 業務モデル変革に適合する情報システムの化のRFP作成､ITベンダヘの提示･評価作業に参画し､経営層を支援する。 �A システム開発の進捗状況と完成度を把握し､受け入れ､運用準備を行うとともに､稼働開始に必要な各種事項を決定､指示する。 �B 日常業務の一環として､システムの運用状況･利用状況を継続的に把握し､システム化の達成度を評価して改善要求につなげる。 �C 経営層の行うビジネス戦略､情報戦略の立案･評価に参画し､支援する。 　 　 ■期待する技術水準 　 情報化戦略が経営戦略を実現させる大きな要素となっているなか､上級システムアドミニストレータは､業務遂行側の立場で､情報技術を活かした業務革新の提案､必要となる情報システムの実現､新システムの活用･評価の担い手として､次の幅広い知識･経験･実践能力が要求される。 �@ 経営､マネジメント､情報技術に関する全般的な知識をもち､ビジネスの動向､情報技術の動向を正しく捉えられる。 �A 電子商取引などの情報技術を活用した最新経営技術動向､情報技術動向を理解し､業務モデル変革の企画立案に参画できる。 �B 業務モデルの策定､理解に当たって､幅広い視点､視野をもち､全体としての最適ソリューションを考えられる。 �C 情報システムの提供者側との検討の場において､ビジネス､業務､システムを抽象化し､適切な機能モデルを作成できる。 �D 自企業･組織の現状や業務を､他社状況､市場状況などをふまえて正しく分析し､問題点を明確にできる。 �E 問題点を整理し､優先順位を考慮した解決策を策定できる。 �F 解決策に関する費用対効果分析､リスク分析を行い､その結果を経営層に説明できる。 �G 解決策に基づく業務､組織､システムの設計を行い､実現させる。 �H 解決策に基づく効果目標及び評価基準を設定し､達成度を評価できる。 �I 計画に対する管理､必要に応じての適切な対応策をとることができる。 �J システムの活用においては､イントラネットを活用した情報発信の促進､情報の質的向上を図るなど､情報技術を活用した業務の改革･改善を考えられる。 情報処理技術者試験（13種）